ecrire-urgence114 Comment écrire au 114 ?

Langue des signes
Français LPC
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La rubrique « Procédure » ci-dessous présente le traitement de votre appel par les agents du 114.

Vous y trouverez également le modèle de Fax à télécharger.

  • Procédures

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    Lorsque vous écrivez au 114 par SMS ou par fax, utilisez des mots SIMPLES et CLAIRS ! Peu importe l’orthographe ou la grammaire ! Exemple :   Mon ami a tombé et sa jambe a cassée.

    Il est très important d’écrire avec précision l’endroit où vous êtes : ville, rue, numéro, étage. Indiquez également le nom et l’âge de la victime.

    Évitez les abréviations, écrire le mot en entier.
    Exemple :

    • Melle = Marseille
    • Mpt = Montpellier
    • Bdx = Bordeaux
    • Tlse = Toulouse
    • Etc…

    Vous pouvez préenregistrer un SMS avec les informations vous concernant mais ATTENTION à bien changer l’adresse si vous n’êtes pas chez vous.

    Pour le fax vous pouvez soit rédiger votre message sur feuille libre soit à partir du modèle fax que vous aurez préalablement imprimé. Nous vous conseillons d’utiliser un stylo noir.